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ドコモ サポートデスク ロンドン
ドコモ サポートデスク ロンドンでは、ロンドンにご滞在中のお客様に以下のサービスを行っております。
日本語を話せるスタッフが常駐しておりますので、お気軽にお立ち寄りください。
| ドコモ サポートデスク ロンドン | |
|---|---|
| 住所 | Dorland House,14-20 Regent Street, London, SW1Y 4PH, U.K. (ロンドン三越 店舗内 1階レジ横) |
| 電話番号 | ■ドコモヨーロッパ カスタマーサービス ・英国の方 0800 141 2762 (UK Free Dial:携帯からは有料となります) ・英国以外の方 +44 020-7481-6330 (有料) ・受付時間: 午前9時~午後5時 (土・日・祝除く) ※お電話でのお問い合わせ受付時間は、下記営業時間と異なりますのでご注意ください。 ※受付時間について、年末・年始の期間中は変更になる場合がございます。 |
| 営業日 |
以下の休業日を除いて営業しております。 (1/1、イースターホリデー、クリスマスホリデー) |
| 営業時間 現地時間 |
月~土:午前10時~午後6時30分 日曜日:午前10時30分~午後4時30分 |
| お取り扱い業務 |
■ドコモのケータイを英国でご利用中のお客様向けサポート ・無料充電サービス ・海外ケータイのご利用方法・操作説明 ・盗難・紛失応対など各種お問い合わせ対応 ・ドコモプレミアクラブの会員優待サービスのご案内 ■日本に帰国されるお客様向けのサービス ・ドコモのご帰国時ケータイ予約サービス (日本へ本帰国) ・ワールドケータイレンタル (日本へ一時帰国) ■英国在住のお客様向け携帯電話サービスの紹介 ・ベリーモバイル (日本語ケータイ) |

