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ドコモ サポートデスク ロンドン

ドコモ サポートデスク ロンドンでは、ロンドンにご滞在中のお客様に以下のサービスを行っております。
日本語を話せるスタッフが常駐しておりますので、お気軽にお立ち寄りください。


ドコモ サポートデスク ロンドン
住所 Dorland House,14-20 Regent Street, London,
SW1Y 4PH, U.K. (ロンドン三越 店舗内 1階レジ横)
電話番号 ■ドコモヨーロッパ カスタマーサービス
・英国の方
 0800 141 2762 (UK Free Dial:携帯からは有料となります)
・英国以外の方
 +44 020-7481-6330 (有料)

・受付時間: 午前9時~午後5時 (土・日・祝除く)
※お電話でのお問い合わせ受付時間は、下記営業時間と異なりますのでご注意ください。
※受付時間について、年末・年始の期間中は変更になる場合がございます。
営業日 以下の休業日を除いて営業しております。
(1/1、イースターホリデー、クリスマスホリデー)
営業時間
現地時間
月~土:午前10時~午後6時30分
日曜日:午前10時30分~午後4時30分
お取り扱い業務 ■ドコモのケータイを英国でご利用中のお客様向けサポート
・無料充電サービス
・海外ケータイのご利用方法・操作説明
・盗難・紛失応対など各種お問い合わせ対応
・ドコモプレミアクラブの会員優待サービスのご案内
■日本に帰国されるお客様向けのサービス
・ドコモのご帰国時ケータイ予約サービス (日本へ本帰国)
・ワールドケータイレンタル (日本へ一時帰国)
■英国在住のお客様向け携帯電話サービスの紹介
ベリーモバイル (日本語ケータイ)



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